پی‌پینگ به پلتفرم‌ها، مارکت‌پلیس‌ها، ارائه‌دهندگان خدمات و ... که تسویه حساب خود را مشروط بر ارائه کامل خدمات توسط فروشنده برای مشتری قرار می‌دهند، وب‌سرویس پرداخت تضمینی ارائه می کند.
با استفاده از این وب سرویس این دسترسی برای صاحبان پتلفرم ایجاد می شود که تا ارائه کامل خدمات، مبالغ وارد شده به حساب کاربر را مسدود کرده و از تسویه آن به حساب بانکی کاربر جلوگیری کنند و پس از انجام کامل خدمت، حساب را آزاد کرده و امکان تسویه حساب برای کاربر فراهم گردد.
در خریدهای آنلاین، بسیار پیش می‌آید که مشتری به علل مختلف خواهان عودت کالاست. در چنین مواقعی، استرداد پول به مشتری، مشکلات متعددی را برای پلتفرم‌ها ایجاد می‌کند.
با استفاده از سرویس استرداد پول پی‌پینگ، پلتفرم‌ها قادر خواهند بود، تنها به وسیله‌ی شماره پرداخت، مبلغ را از حساب فروشگاه زیرمجموعه‌ی خود، به حساب مشتری عودت دهند. پرداخت‌یار پی‌پینگ، به صورت کاملا خودکار، استرداد پول به حساب مشتری را به انجام می‌رساند.